• ☕ Káva tečie do nádoby na odpad a nie do pohára?
  Váš kávovar môže byť zanesený vodným kameňom alebo znečistený. V takom prípade zvyčajne postačuje kompletná servisná údržba, ktorá obnoví jeho správnu funkciu.
• ⚠️ Mechanické poškodenie?
  Problém môže byť spôsobený napríklad prasknutým piestom alebo hadičkou. V tomto prípade je potrebná výmena poškodeného dielu.

🔍 Rozsah opravy vždy presne určíme počas diagnostiky. Na základe zistení vám navrhneme riešenie a cenu. Opravu vykonáme až po vašom súhlase.

Vo výnimočných prípadoch môže byť príčinou poruchy nádoba na mlieko. Ide o plastový diel, ktorý pri správnej údržbe vydrží aj viac ako 5 rokov.

Najčastejšie príčiny poruchy:

• Zanesenie zvyškami mlieka
• Usadeniny vodného kameňa

🧼 Riešenie:
Zvyčajne postačuje bežná servisná údržba, ktorá zahŕňa čistenie a odvápnenie.

💡 Ak je však kávovar silno zanesený a profesionálne strojové odvápnenie nepomôže, môže byť potrebná aj výmena poškodeného dielu.

🔍 Presný rozsah opravy určíme počas diagnostiky – o všetkom vás vopred informujeme.

☕ Zlá chuť kávy? Toto môžu byť príčiny:

🔸 Usadeniny a zanesenie kávovaru

Najčastejšou príčinou zlej chuti sú usadeniny vodného kameňa, zvyšky kávy a mastnoty.
➡️ Riešenie: Kvalitná servisná údržba dokáže chuť výrazne zlepšiť.

🔸 Problém s mlynčekom

Ak mlynček nezomelie správne množstvo kávy alebo gramáž nie je optimálna, výsledkom môže byť slabá a vodová káva.
➡️ Nastavenie a vyčistenie mlynčeka často pomôže.

🔸 Nízka teplota kávy

Káva s nízkou teplotou môže pôsobiť chuťovo nevýrazne alebo “vodnato”.
➡️ Skontrolujeme funkčnosť vykurovacích komponentov.

🔸 Voda v nádobe na odpad a rozpadnuté kávové koláčiky

Slabé koláčiky alebo kašovitý odpad môžu signalizovať nesprávny tlak, mletie alebo znečistenie vnútorných častí.
➡️ Aj toto môže byť odstránené pri odbornej diagnostike a servise.

🔍 Diagnostika vám pomôže odhaliť presnú príčinu a my zabezpečíme účinné riešenie.
Opravu vždy realizujeme až po vašom odsúhlasení.

⚡ Kávovar sa nezapína?

Ak sa kávovar vôbec nedá zapnúť, najčastejšími príčinami sú:

• Výpadok prúdu, skrat alebo
• poškodené tlačidlo zapínania

🛠️ V takom prípade je potrebné premerať kompletnú elektroniku zariadenia, aby sa zistilo, či došlo k poškodeniu napájania, riadiacej jednotky alebo iných súčastí.

🔍 Odporúčanie:

Kávovar prineste osobne alebo odošlite na diagnostiku.
Naši technici zistia rozsah poškodenia a pripravíme vám cenovú ponuku na opravu.
Oprava bude vykonaná až po vašom odsúhlasení.

⚙️ Problém s mlynčekom na kávu?

🔸 Neobvyklé zvuky – rapkanie pri mletí

Ak sa pri mletí ozýva rapkanie alebo škrípanie, môže byť v mlynčeku nečistota, ktorá sa tam dostala spolu s kávou.

Niekoľkokrát sme sa stretli aj s tým, že do mlynčeka boli nasypané omylom cereálie, ovsené vločky alebo dokonca ovocie – Vieme to vyriešiť.

➡️ Riešenie: Tento problém vieme bezpečne odstrániť – stačí kávovar zveriť do rúk našich odborníkov.

🔸 Mlynček melie, ale kávu nezomelie

Tento problém najčastejšie spôsobuje:

• Opotrebovaný mlecí kameň
• Znečistenie mlecích mechanizmov

➡️ Riešenie: Pomôže vyčistenie, nabrúsenie alebo výmena mlecích kameňov.

💧 Kávovar tečie? Nepodceňujte tento problém

🔸 Vodný kameň

Vodný kameň môže spôsobiť upchatie tenkých hadičiek, čo vedie k nárastu tlaku.
➡️ Výsledkom môže byť prasknutie hadičky alebo jej vyskočenie zo spojky.

🔸 Zamrznutá voda

Ak zostane v kávovare voda a spotrebič sa vystaví nízkej teplote, môže dôjsť k popraskaniu hadičiek alebo ventilov.

⚠️ Dôležité upozornenie:
Ak kávovar pretečie alebo z neho uniká voda, neodporúčame ho ďalej používať.
Ide o spotrebič s elektronickými súčiastkami – prienik vody môže spôsobiť skrat a vážne poškodenie.

🛠️ Čím skôr problém riešite, tým je vyššia šanca na menšie poškodenie a lacnejšiu opravu.

📦 Odporúčame kávovar čo najskôr priniesť alebo zaslať na diagnostiku, kde určíme rozsah poškodenia a navrhneme vhodný servisný zásah.

🚨 Kávovar hlási alarm? Nepodceňujte varovný signál

Tento typ alarmu môže signalizovať široké spektrum porúch – od zanesenia kávovaru, cez poruchy senzorov, až po elektronické chyby.

➡️ Presnú príčinu vie určiť len odborná diagnostika.

🛠️ Odporúčame kávovar priniesť alebo zaslať na kontrolu, aby sme mohli čo najskôr identifikovať problém a navrhnúť riešenie.